Onze receptie
Onze receptiemedewerkers staan dagelijks van 10.00 tot 21.00 uur voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden (let op: gesloten op donderdag). Zij verzorgen graag kaarten voor concerten, toegangskaarten voor musea of thermen. Natuurlijk stellen zij wandeltochten of Nordic Walking-tochten voor u samen en informeren u over begeleide natuurwandelingen, traditierijke wijngoederen, stadsrondwandelingen en nog veel meer.
Als u bij ons overnacht, kunt u met de Schwarzwald-gastenkaart (Kurkarte) gratis gebruik maken van bussen en treinen tot aan Bazel toe (uitgezonderd IC, ICE en Kabelbanen) In het geval dat u buiten de receptietijden aankomt, staat een sleutelkastje voor u klaar. Als u vooraf heeft gereserveerd, sturen wij u samen met de reserveringsbevestiging alle informatie over onze 24-uurs check-in service toe.