Unsere Rezeption
An der Rezeption stehen Ihnen unsere Mitarbeiter täglich (außer an unserem Ruhetag am Donnerstag) von 10:00 bis 21:00 Uhr bei all Ihren Fragen zur Seite. Gern besorgen wir Konzertkarten, Eintrittskarten für Museen oder Thermen, stellen Wandertouren oder Nordic-Walking-Strecken nach Ihrem Wunsch zusammen. Wir geben Ihnen Informationen über naturkundliche Führungen, traditionsreiche Weingüter, Städtetouren und Vieles mehr. Sprechen Sie uns gerne an.
Der Check-In erfolgt ab 15 Uhr sowie der Check-Out an Ihrem Abreisetag bis 11 Uhr.
Wenn Sie bei uns übernachten, können Sie Bus und Bahn kostenfrei mit der Schwarzwald-Gästekarte (Kurkarte) bis nach Basel nutzen (außer IC, ICE und Bergbahnen).
Für den Fall, dass Sie außerhalb unserer Rezeptionszeiten anreisen, steht Ihnen eine Schlüsselbox zur Verfügung. Nach vorheriger Reservierung, senden wir Ihnen zusammen mit der Reservierungsbestätigung alle Informationen zum 24h Check-In Service zu.